百余名医院人力资源管理者齐聚深圳，共话医改大势与变革创新

2016 年 7 月 23 日，由深圳市卫计委下属的卫生人才交流服务中心、《中国卫生人才》杂志社、丁香园主办，南方医科大学附属深圳医院承办的「医疗人力资源管理者研讨会暨深圳市继续教育项目」在深圳顺利召开。一百多位全国各地的医疗 HR 英杰齐聚南方医科大学深圳医院，共话医院人力资源管理的挑战与革新。

会场座无虚席 现场嘉宾学习热情高涨

本次研讨会为期一天半，包含了 12 位嘉宾的精彩发言和半天的医院参观考察。大会由丁香园人才蓝海战略总监杜秀波担任主持，由他代表大会主办方对莅临本次研讨会的领导和嘉宾致以热烈欢迎。

本次大会在筹备阶段就受到了深圳当地各相关政府职能部门和南方医科大学深圳医院的高度关注和鼎力支持，也受到了深圳乃至整个华南地区医疗 HR 的密切关注。

南方医科大学深圳医院院长廖四照

开幕式上，南方医科大学深圳医院院长廖四照发表开幕致辞，对各讲师、嘉宾的莅临表示欢迎。廖院长介绍了率先实施去编制化的南方医科大学深圳医院，身为改革的排头兵，管理层不断努力，使得南方医科大学深圳医院找到适宜的路径，在高层次人才引进与人才队伍建设上同样实现了「深圳速度」。在下午的开场时间，廖院长再度登台，和在场的来宾就医院筹建初期去编背景下的大规模人才引策略进行了深入交流。

深圳市卫计委科技教育处负责人周丽萍

周丽萍女士以深圳市「医疗卫生三名工程」的探索与创新为主题，引出了深圳人才引进特有的「柔性」引进方式。此外，她还表示，深圳三名工程的探索与创新，在于「灵活」二字：用灵活的用人制度来增加优质医生资源的供给，优秀人才我们不求所有，但求所用；用灵活的办院制度来增加优质服务资源的供给，通过合作办院的人事制度改革，校正我们原来在资源配置上的扭曲；我们用灵活的办诊所制度，增加优质社会资源的供给，满足社会对医疗资源需求的多样性。

中国人事科学研究院工资福利研究室主任何凤秋

会上，何凤秋主任讲述了公立医院绩效工资与绩效管理的若干问题。就《关于分类推进事业单位改革》作深入剖析，引出公立医院绩效工资改革这一热点话题。与此同时，何主任对科学核定事业单位绩效工资总量的方式开展探讨，并结合深圳、北京两地的医改实践案例，讲述了财政保障依据确定的有效办法。

卫生部卫生发展与研究中心人力资源研究室主任张光鹏

医院人才队伍的建设，离不开国家卫计委的政策导向支持。国家卫生计生委卫生发展研究中心张光鹏主任从宏观的角度，对卫生计生人才发展的形势与任务进行了深度解读。张主任的倾情分享，为医院人才队伍建设以及制度机制创新提供了新的思路。

《中国卫生人才》杂志社社长卢青

卢青社长带来了「人力资源管理与医院软实力打造」主题分享。卢社长通过三个小故事，生动阐述了医院软实力的内涵及外延，并总结了新形势下人力资源管理者的角色所被赋予的意涵，分别是：细心的观察者，耐心的倾听者，以及敏锐的交流者。

首都医科大学附属北京世纪坛医院党委副书记吴静

新员工岗前培训是医院人才队伍培养建设的第一步，也是关键的一步。于是，首都医科大学附属北京世纪坛医院党委副书记吴静围绕 PDCA 循环的运用方法，为医院新员工岗前培训的创新指明了可践行的方向。

中国医学科学院阜外医院研究员倪震勇

在编制总额严重受限的形势下，医院人力资源配置的作用越发突显。为此，阜外心血管病医院进行了历时 8 年的深入研究和实践，以期探索出最优化的卫生技术人员测算模式。从最初以工作量为基础，工作内容为主要依据，到兼顾工作效率，并结合各个科室的实际情况，到最后综合考虑诊疗过程中所有「人」的因素，该研究成果为医院人力资源的有效配置和整体效能的提升均发挥了巨大作用。

中山大学肿瘤防治中心党委副书记彭望清

医院人才吸引力不足、医生离职率高的应对是大多数医疗人力资源管理从业人员均要面临的考验，彭书记讲述了中山大学肿瘤防治中心从「十一五」人才队伍建设时所面临的「人才队伍缺乏竞争力、专科声誉度不高」困境，再到通过「十二五」人才队伍建设六大重要举措，实现了「人才高地初具规模、专科声誉位居前列」的华丽转变。

南京明基医院人力资源部部长宋建蔚

宋部长围绕「绩效考核实践与创新」，介绍了明基医院依据独特的产品布局与人才结构所设计的绩效考核办法。从明基医院考核方案的设计思路、到医院每月 KPI 奖金办法制定，宋部长均进行了详细的分解与解读。

演讲之末，宋部长指出：考核是工具不是目的，所有考核制度都是为了影响行为。

丁香园高级运营总监陈云

陈云总监主要介绍了丁香园是如何进行医生的生存状态和行为模式的追踪分析，透过近年来的大数据调研，例如「2015 医生流失报告」、「2016 医生求职模式报告」「2015 年度中国医疗行业最佳雇主评选」，洞察医生对于雇主和工作的需求，为广大的医院人力资源管理者提供决策参考和依据，并利用丁香园的海量用户平台，结合多平台传播平台，提供优质的人才引进解决方案。

韦莱韬悦咨询总监梁珈琳

梁总监指出，平台集势，精细管理是民营医院如何在人才的争夺战中脱颖而出的制胜之钥，民营医院在吸引人才时，结合自身优势深入分析，做好定位是十分必要的，在薪酬设计、工作环境和组织结构的设计与人员配置上，比起公立医院来有更多的灵活度。梁总监也梳理了民营资本进入医疗行业的三种管控模式以及各自的特点。

广东德纳律师事务所资深律师王强

王律师通过长期代理劳动案件实践基础上的悉心积累，在会议上讲解了具有很强的可操作性和实用性的医院员工离职有关法律知识。整场演说结合了大量典型案例，深入浅出地向所有来宾普及了日常工作中常见的员工离职类型及背后的法律知识。

第二天上午，研讨会的参观考察活动在南方医科大学深圳医院人力资源部鲍丙寅老师的带领下顺利开始，参观团一行四十余人参观了医院行政楼、门诊、住院部、急诊和药房等，鲍老师声情并茂地介绍了医院的先进设施和人性化设计。

编辑： 花小胖    来源：丁香园