回复「在线沟通」—— 不错过高匹配人才

关于「在线沟通」的介绍可看这里：https://dxy.pub/G7snG9

很多HR低估了「在线沟通」的用处，事实上通过在线沟通找您的求职者通常是求职者自身评估跟这个岗位非常符合的情况下，才会发起在线聊天，所以经常查看并回复「在线沟通」消息，对您的招聘效果和效率都是非常有帮助的。

1、怎么查看/回复在线沟通消息？

进入丁香人才管理后台--点击右下角在线沟通图标--查看消息--回复消息

2、在线沟通消息有哪些类型？

①自我介绍，表达意向类

通常求职者在评估自己跟这个岗位较符合的情况下，会在简历之外扩充介绍自己，让HR能够更加全面的了解自己，这类求职者是意向程度最高的求职者，通常发送的消息数量会在1条以上。

②咨询类

这类求职者比较谨慎，可能还未投递，希望多了解企业情况和职位信息，通常是较优质的求职者。

③投递简历类

这类求职者是在聊天界面投递的简历，通常发送的消息数量会是1条。

3、经常查看/回复「在线沟通」消息的好处？

有的HR一边抱怨说招聘工作不好做，简历不多，难招岗位合适的人才，但是很多找上门来的求职者却被拒之门外。那查看/回复「在线沟通」的消息有什么好处呢？

①不错过优质/高意向人才

「在线沟通」里主动联系的一部分是高意向和优质的求职者，比茫茫简历中去筛选高意向求职者的效率要高很多。

②提升企业形象

在线回答求职者的咨询消息，无形中提高企业形象；如果不回复会让求职者误以为岗位不在招，给了不好的体验至求职者，有可能给企业形象带来负面影响。

③求职信息一目了然
「在线沟通」回复求职者信息，可以看到求职者的简历，也可以了解到当前在沟通的职位，沟通的消息可追溯至前7天

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