北京首大眼耳鼻喉医院

1．依法执业,严格执行各项规章制度及技术操作规程，积极开展中医药服务. 2．坚守工作岗位，穿工作服，操作时戴口罩。诊室环境应保持清洁整齐. 3．文明礼貌服务，关心、体贴患者，仔细询问病情、用药情况及药物过敏史等，细致地为病人检查，耐心解答患者提出的问题，以诊断、治疗以中医方法为主，充分发挥中医药简、便、验、廉的特点。 4、做好门诊日志登记，认真书写中医或中西结合门诊病历,记录要求完整、准确、整洁,并签全名。 5、严格掌握药品的适应症、用法、用量、不良反应和注意事项等,合理选择药物.按照《处方管理办法》要求，正确开具处方,对特殊的煎药方法及服药时间，向患者交待清楚,并在处方上注明。 6、做好患者中医知识宣传，开展健康教育。 7、积极参加有关部门组织的培训，刻苦钻研业务,精益求精,努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。 8、严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。 9、热情接待患者,详细询问病史,仔细体格检查，努力完善诊断,合理检查，合理治疗，合理收费，充分沟通，完善告知，认真书写医疗文书。 10、负责开具处方、坐堂诊疗等医疗工作；负责为客户（患者）和咨询者提供专业的医疗服务、中医养生、健康咨询服务和指导；结合客户自身状况为其提供饮食、养生方面的常识，用于辅助治疗。