北京市中关村医院（北京市海淀区老年康复医院）

1.熟练准确地掌握物价政策要求的各类收费标准，提高效率，缩短病人等候时间；做到有问必答，礼貌对待患者，努力塑造窗口服务的良好形象。 2.收付现金要唱收唱付，当面点清，开具收据保存存根复核和备查。 3.严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费章。做到不错收、不少收、不漏收。 4.严格执行收、退费管理制度，退费、作废手续齐全，有相关科室人员签字，并说明原因，不得擅自签单。 5.会计、经济、统计专业、计算机专业优先