职位描述
客户经理
工作地点：深圳
岗位职责：
1、 精通Transmedia数据产品体系和服务模式，并能快速理解和洞察客户需求。
2、 结合客户需求挖掘公司产品价值，向客户提供数据产品或服务解决方案。
3、通过深入调研客户产品及公司运营状况，预测客户潜在需求，引导客户需求。
4、通过现场或者线上方式向客户推介公司产品及服务，提供解决方案及报价。
5、负责安排售前及售后服务，代表公司完成与客户方所有各项合作事宜。
6、利用公司内外部各种资源及自有人脉，开拓新的潜在客户。
7、跟踪客户满意度，归纳客户的反馈，并及时协调解决相应问题。
8、针对未满足的客户需求，设计新的服务方案，并协调公司各部门解决。
9、发起线上及线下活动，维护和提升公司及产品品牌价值。
岗位要求：
1、本科以上学历，医药行业两年以上工作经验。
2、有药企市场部或医疗机构信息科工作经验、医药咨询或数据工作经验优先。
3、具有较强学习能力、表达能力和沟通能力。
4、Excel和PPT熟练，并能够在短时间内应用到工作中。
5、有商务接洽、活动策划或会议主持等能力者优先。
6、有较强英文口语表达能力
工作地址
广东深圳市福田区深圳市福田区莲花街道12栋703室
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