双子座生殖医疗投资控股（广州）有限公司

岗位职责 1、处理各种渠道的客户预约以及接待到访客户； 2、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询； 3、负责客户管理及客户转化，维护客户资源，增加客户粘性; 4、协调、处理客户医疗纠纷的投诉和建议: 5、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询;诊疗结束后账单结算: 6、完成各种文书制作及归档工作。 任职资格 1、大专及以上学历，学习能力强，具备妇产科，不孕不育或者辅助生殖专业基础知识； 2、形象良好、性格开朗，具有亲和力，沟通表达能力较强，服务意识强，责任心强； 3、一年以上客户服务类岗位工作经验优先考虑;有销售意识和服务意识; 4、熟悉办公软件的应用熟悉办公软件的应用。 我们为您提供的福利及发展： 1、提供吃住；购买五险一金；每月准时发放薪资； 2、丰富多彩的员工活动:下午茶、员工聚餐、购物卡福利等， 3、系统的入职培训、规范的营运标准培训，并定期举力通用技能、职业发展等多元化培训; 4、公司每年有多次晋升机会，为员工职业发展提供平台。