职位描述
岗位职责:
1、按医院规范迎送、接待来院的每一位顾客及办事人员,进行正确分诊,并处理好其他突发事件;
2、耐心的解答顾客疑问,并对顾客进行正确的引导;
3、处理客人的投诉、问询和请求;
4、按医院流程规定进行顾客的分诊工作。
职位要求:
1、大专以上学历,空乘、旅游、酒店或者护理、临床相关专业;
2、形象气质佳,身高1.60米以上,喜欢热爱医疗行业;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务;
3、具有亲和力、团队精神、适应能力强,有良好的沟通应变能力;
4、有医院客服导医工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、基本工资加绩效奖金、按照国家规定享受社保等福利
2、免费提供三餐
3、安排住宿
工作地址
北京市西城区平安里西大街赵登禹路口南
工作地址
北京西城区赵登禹路富国街2号
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