职位描述
工作职责:
1.与患者及其家庭建立亲和的关系,倾听他们的需求和困扰,提供心理支持和安慰,帮助他们应对疾病和治疗过程中的情绪反应。
2.协助患者解决生活中的各种社会问题,包括但不限于家庭关系、就业和经济困难、住房安排等,提供咨询和引导,帮助患者重新融入社会。
3.处理患者和家庭成员的紧急情况和危机事件,采取及时有效的干预措施,确保他们的安全和稳定。
4.协助医疗团队与患者及其家庭进行病情沟通,解释医疗信息,提供支持和建议,帮助他们做出理性和明智的医疗决策。
5.与医疗团队合作,为患者提供康复指导和计划,帮助他们顺利进行康复训练和康复护理,提高康复效果和生活质量。
6.协调医疗机构内外的资源,为患者提供全方位的支持和帮助,包括社会福利、义工服务、心理咨询等,最大限度地满足他们的需求。
7.管理和维护患者的社会工作档案,记录相关信息和服务内容,确保档案的完整性和保密性,为医疗工作提供支持和参考。
任职要求:
1.社会工作、心理学或相关专业本科及以上学历,具备社会工作师资格证书或心理咨询师资格证书者优先。
2.具有丰富的医院社会工作经验,熟悉医疗机构的运作流程和医疗服务模式,能够独立开展工作。
3.具备良好的沟通能力、倾听技巧和危机处理能力,能够与患者及其家庭建立良好的关系,有效解决问题。
4.具有较强的团队合作精神和组织协调能力,能够与医疗团队紧密合作,共同为患者提供综合服务。
5.具有积极的工作态度和责任心,能够适应高压环境下的工作,保持良好的心理状态和情绪稳定。
工作地址
上海嘉定区沪宜公路3288号上海中医药大学协爱泽安中医医院
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