职位描述
工作职责:
1、对患者和保险客户进行全生命周期的健康管理工作;
2、开展线下或线上医疗服务,如医疗咨询、诊断、处方、随访、患教等工作;
3、参与医疗服务产品的研发,协助产品经理制订运营流程,创新线上服务模式,完善健康服务标准和流程,丰富医学知识库;
4、对同组健康管理师的进行业务指导、参与内部培训学习;
5、完成上级领导交办的其它任务
任职要求:
1、临床医学专业,本科及以上学历,主治医师及以上职称,中医/全科/内科等;
2、认同医疗+互联网服务理念,有意愿从事健康管理事业,有在互联网医疗公司从事线上问诊工作经验者优先;
3、有良好的服务意识和良好的沟通及执行能力,有高端客户服务经验或健康管理工作经验者优先;
4、爱岗敬业,吃苦耐劳,接受线上值夜班、备班等安排
需接受服务排班,包括周末和夜班
工作地址
海南澄迈县老城软件园C区8815栋
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