职位描述
1.居民入住前评估（包括上门评估），及时给出护理级别及出具报告，酬劳与评估数量挂钩。对于护理级别有争议或无法明确是否收住的居民，在晨会提出讨论。
2.负责一定数量居民的医疗工作，酬劳与主管居民数挂钩。按照TK-LTC要求进行居民的健康管理并及时记录，达标率95%以上，达标率与酬劳挂钩。出现处理困难时及时向团队及上级求助。
3.居民出现紧急情况在接到呼叫10分钟内到达并进行处置（记忆障碍区可放宽到15分钟）。及时到场率与酬劳挂钩。
4.根据医院要求完成其他医疗任务如门诊或出诊等。工作量与酬劳挂钩。
5.认真执行各项规章制度和技术操作规程，参加业务及相关培训，提高业务水平及服务能力。参与培训/考试通过率在80%以上。参加率不达标与惩罚挂钩。
6.有与工作内容匹配的沟通能力，包括与居民及家属以及同事之间的沟通。发现纠纷隐患及时提出预警。在沟通困难时及时向团队及上级提出以获得支援。
7.工作中发现差错或漏洞等及时上报，以利于完善流程或管理。上报与奖励挂钩。
8.有协作精神，不诋毁同事，共同维护客户及公司利益。
9.保护客户隐私。
10.休息或者休假前做好交班，尤其是病情变化或者有特殊安排的居民。如因交班不到位导致后果，与惩罚挂钩。
11.工作时间不得擅离岗位，有事离开须找有能力接手的同事代班且告知上级。
工作地址
北京昌平区南邵镇景荣街2号（燕园康复医院西门）
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