1、负责医院电话接听、解答顾客一般问题；2、负责接待来院客户就医、面试接待、指引、介绍等；3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报；5、完成上级行政主任交办的其他工作事宜；