线上咨询专员

岗位职责： 1、负责各网络平台线上沟通，为客户提供咨询服务。得到信任后留下联系方式通过电话，预约到院； 2、负责为客户提供电话、线上咨询，答疑等； 3、熟练掌握常规病症相关基础知识，能回答顾客疑问； 4、根据领导分配的客户资源进行电话回访跟进及开发工作； 5、做好客户标签管理，维护新客、老客等客群关系； 任职要求： 1.语言沟通能力强，电脑打字速度快，有营销意识和技巧； 2.临床，护理或从事医疗行业1年以上工作经验优先； 3.热爱医疗行业，愿意跨行业或者在医疗行业发展者； 4.有从事过民营医院（口腔、医美等）网络咨询与电话咨询的优先 5.工作积极主动，愿意独立自主解决工作中遇到的常见问题