产康病房客服

岗位职责 1.负责新客户、产康病房客户的接待及建立良好的客户关系； 2.协助受理、跟踪、解决客户投诉等相关事宜； 3.协助并尽量满足客户的特殊就诊需求。 任职条件 1.全日制大专及以上学历； 2.普通话标准，形象气质佳，有亲和力； 3.具备良好的沟通能力和服务意识，反应灵敏、能吃苦耐劳； 4.熟练使用计算机与Word、Excel等常规办公软件； 5.有医学、护理、客户服务经验者优先考虑。