职位描述： 1、负责年、月度工作计划的拟定，对各项具体活动及时总结、评估 2、负责会员工作制度及流程的制定，监督执行并及时反馈 3、全面负责会员版块工作，对组员进行工作安排 4、负责制定会员服务方案，维护会员关系，对患者进行回访，收集患者建议。制定会员政策，包括会员优惠内容、积分制度、营销管理工具、会员营销话术等相关内容 5、负责会员组内物品的管理、资料的领用及登记、会员活动费用的统筹管理 6、定期调查竞院会员工作开展现状，并向上级提供应对方案 7、负责及时掌握各级医疗卫生行政管理规定和医疗服务动向 8、深入会员专员各环节进行指导、监督，不断创新、优化流程 9、完成上级领导安排的其他任务 职位要求： 1、本科及以上学历，专业不限，经验不限 2、具备医院业务管理，市场营销知识，熟悉医院业务管理流程及市场营销策划方法手段，熟悉相关工作渠道及特性 3、具有开拓、创新及强烈的市场意识 4、具有良好的团队凝聚力、感召力、沟通协调能力 5、具有良好的服务意识和服务态度 6、熟练使用OFFICE办公软件 工作时间：8:45-16:45，双休 福利待遇： 1、行业内有竞争力的薪酬体系，并根据各人能力、岗位、学历、执业资格、职称、工作年限等不同做相应调整增长； 2、五险一金待遇； 3、免费工作午餐； 4、国家法定假日、双休、带薪年假、传统节日福利； 5、定期体检、旅游、生日会、团建等文化生活； 6、股票期权等长期激励。 到院路线： 1、地铁10号线亮马桥站A口出向西步行1000米左右 2、乘坐公交车在新源南路西口站下车：413/418/503/536/675路 3、乘坐公交车在新源里站下车：3/24/110/120/132路