医疗陪护主管

岗位职责 日常管理：1、负责编制、实施品质管理标准、制度、方案；2、负责医院陪护品质管理工作，提升服务水平；3、负责监督检查各科室、各楼层日常照护工作质量、服务质量、服务标准，并形成每周、每月的服务质量检查记录、报告；4、定期或不定期的组织对体系文件进行修改、评审；5、完成领导交办的其他工作。 文件管理：1、工作文档：每日指导并监督所负责区域工作文档的书写，例如： 交接班记录、清洁/消毒记录、各类登记记录等；2、文件归档：监督所负责区域文件归档的执行。 质量控制：1、指导并监督下属护理人员按公司制度、流程及标准完成日常工作；2、监督所负责区域设施、设备、耗材及环境的管理，确保符合公司的质量标准；3、按照护理主任要求定期进行所负责区域质量自查，并根据检查结果及时改进工作；4、及时、如实上报事故报告。 安全管理：1、药品安全：负责监管所负责区域药品发放流程的规范性；2、食品安全：负责监督所负责区域对客户自带食品的管理，以及冰箱、微波炉等食品储藏、加工设备的管理；3、防跌倒：负责所负责区域内防跌倒相关制度、流程、宣传的监督落实；4、感染控制：监督所负责区域落实公司的感染控制制度；其他：负责所负责区域其他照料相关安全风险的防控。 培训：1、负责下属护理人员岗位相关的公司规章制度、流程的培训与考核；2、负责下属护理人员岗位相关技能的培训与考核；3、负责安排新入护理人员的带教与考核；4、负责组织学习公司发布的新护理技能或者要求。 其他：1、负责下属护理人员的排班；2、关注下属护理人员的思想动态，践行公司文化，促进和维持团队工作积极性及稳定性；3、当有潜在客户到所负责区域参观时，负责配合销售接待； 任职要求： 1、30-40岁，大专以上学历，有相关质量管理证书优先，身体健康，无不良嗜好 2、5年以上护理工作经验，熟悉医院体系，做过护理培训的优先 3、沟通能力、抗压能力强，具有良好的语言表达和文字撰写能力 4、熟练运用word\excel办公软件