职位描述
岗位职责:
1、对患者进行回访,收集患者建议;
2、术后当天对患者宣教,介绍会员相关福利,发放会员卡,入会率达到100%;
3、接受患者就诊咨询,协助患者提前挂号预约,做好会员及亲友来院接待,及会员礼品的申请发放;
4、定期组织会员活动,负责策划、执行会员活动方案,增加会员粘性,做好活动总结,不断创新和优化活动形式;
5、管理会员基本信息,按系统使用要求录入会员信息资料。
6、有管理团队经验。
岗位要求:
1、大专及以上/护理专业或者营销专业;
2、具有开拓、创新及强烈的市场意识;
3、具有良好的服务意识和服务态度;
4、具有良好的团队凝聚力、感召力、沟通协调能力;
5、熟悉使用OFFICE办公软件;
6、有相关眼科医院工作经验者优先。
工作地址
江苏无锡市梁溪区兴源路100号
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