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职位描述
一、工作内容: 1.网络平台、电话及现场预约; 2.客户口腔健康管理:定期对客人的口腔情况进行跟踪随访; 3.客户满意度调查的随访跟踪; 4.客户账单结算及前台账目的结算; 5.配合客服主管及各部门完成其他行政工作职位要求。 二、任职要求: 1、工作细心、耐心; 2、具有团队合作精神; 3、具有很高的服务意识; 4、具有对突发事件的应变能力; 5、积极主动、有进取心; 6、能够熟练应用办公软件; 7、有过前台、客服经验者优先。
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上海普陀区真南路528号
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