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医疗客服

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5千-1.5万
上海市
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上海中医大协爱医疗管理集团有限公司
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职位福利

五险一金
提供住宿
带薪年假
晋升机会
工作餐

职位描述

工作内容: 1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作; 2.通过工作软件、电话、商务通、微信、抖音等各类即时通讯工具,为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务,并且做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊。 3.以网络聊天、电话探访等形式,向潜在客户推广绍业务与服务,预约意向咨询者到场咨询、就诊3.及时、完整地做好咨询记录,做好工作报表。 件职要求: 1.具备1年以上客服或者咨询工作经验,要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业大专及以上学历。 2.有医院从业经验者及同岗经验者优先 3.熟练运用办公软件、打字速度快,具备良好职业素养,营销思维,以及服务意识。 4.要求执行力强,抗压力强,品行端正。 5.爱岗敬业,团队协作。 新人薪资5-6k 熟练上手后8-1.5 包住 提供一餐工作餐

职位要求

专业要求
护理学,其他学科
最低学历
大专
工作年限
应届生
职称要求
不限

工作地址

上海上海市普陀区丹巴路99号天御国际广场C7幢
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