职位描述
工作内容:
1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作;
2.通过工作软件、电话、商务通、微信、抖音等各类即时通讯工具,为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务,并且做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊。
3.以网络聊天、电话探访等形式,向潜在客户推广绍业务与服务,预约意向咨询者到场咨询、就诊3.及时、完整地做好咨询记录,做好工作报表。
件职要求:
1.具备1年以上客服或者咨询工作经验,要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业大专及以上学历。
2.有医院从业经验者及同岗经验者优先
3.熟练运用办公软件、打字速度快,具备良好职业素养,营销思维,以及服务意识。
4.要求执行力强,抗压力强,品行端正。
5.爱岗敬业,团队协作。
新人薪资5-6k
熟练上手后8-1.5
包住 提供一餐工作餐
工作地址
上海上海市普陀区丹巴路99号天御国际广场C7幢
点击查看地图