职位描述 1.负责按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待每一位到院客户，并根据客户需求建卡或安排咨询参观； 2.负责接待非客户访客，并根据访客需求做出指引； 3.负责客户信息登记、录入及管理； 4.负责客户预约、看诊、出院、入院、客诉数据统计，按要求填写日报，按时发送领导； 要求： 1. 1. 熟练使用office办公软件 2. 客服服务礼仪及话术 3，大专及以上学历或同等文化程度，医疗、酒店管理等相关专业优先 职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休