职位描述
工作内容：
1、负责完成客户电话接听、咨询及出院患者的随访工作。
2、完成CRM系统表单的录入。
3、知识库内容收集、整理。
4、完成日常工作报表。
岗位要求：
1、医疗机构客服经验一年以上。
2、医疗、护理、药学等医学背景，并有医院相关工作经验（肿瘤科优先）。
3、熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件。
4、大专（含）以上学历。
5、有一定的自主学习能力，认真仔细严谨的工作态度，良好的沟通能力，亲和力和耐心，团队合作意识强。
工作地址
上海闵行区绿洲环路10号
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