工作职责： 1. 负责前台接待、分诊，指引等工作； 2. 内线与外线电话的咨询和转接，包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。 3. 解答病患与家属的各种问询。 任职资格： 1. 大专或本科以上学历； 2. 有前台接待工作经验优先； 3. 具备电脑操作与文书处理工具使用能力。