岗位职责： 1.对到院顾客进行礼仪接待； 2.分诊：按照顾客预约进行详细分诊及登记； 3.引领：根据顾客预约，引领至相关科室； 4.对顾客提出的基础问题进行解答，专业性问题引领至医师或专家进行解答； 5.回访：按照医院要求进行回访； 6.其他院领导交办的其他事宜。 任职要求： 1.专科以上学历，医疗相关专业毕业； 2.形象好气质佳，积极热情，主动服务意识强； 3.思维灵活，观察缜密，工作积极性强； 4.有同岗位经验及形象气质佳优先。 （入职缴纳五险一金）