职位描述
岗位职责:
1、 负责氧舱中心客户接待,提供专业、热情、周到的服务;
2、 负责对客户进行需求分析,提供个性化的氧舱服务,确保客户满意;
3、 负责对氧舱设备、服务流程进行管理和维护,确保设备正常运行,服务质量不断提高;
4、 负责建立并维护与客户的沟通和合作关系,协调相关部门,及时处理客户问题;
5、负责对客户进行回访,了解客户需求,持续改进服务质量;
6、遵守公司的各项规章制度,遵守客户隐私政策,确保客户信息的安全。
7、完成领导安排的其他临时性工作。
岗位要求:
1、大专学历,临床、护理专业及体检中心、医美、酒店/会所前台服务经验者优先考虑;
2、性格开朗,国粤语标准,有较强的服务意识及亲和力;
3、服从管理,工作主动认真,责任心强;
4、具备良好的沟通能力、学习能力;
5、熟练操作办公软件。
工作地址
广东广州市番禺区南村镇番禺大道北18号
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