导诊

岗位职责： 1. 在客服组长的指导下完成导医各项工作。 2.负责医院所有来院病人的接待、引导、挂号、交费、检查及咨询等工作。 3.负责保持责任区的清洁、美观，候诊区宣传资料的整理与更新，维持好责任区域的就诊秩序，发现不良现象及时汇报。 4.做好医院的满意度调查，客观记录患者反馈的情况，为医院提供一手服务改进资料。 5.积极主动完成上级领导交代临时工作任务。