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客服专员

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5-8千
上海市青浦区
1-3年
学历不限
全职
上海誉华医院管理有限公司
沟通
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职位福利

五险一金
节日福利
带薪年假
提供住宿
外出学习

职位描述

岗位职责: 1、为患者提供专业的咨询服务,解答患者疑问,宣传医院及医院特色特长; 2、配合医生工作同时与相关部门保持良好的沟通; 3、跟进处理客户服务,提升客户满意度; 4、收集和完善客户档案,跟进信息的更新。 任职要求: 1、普通话标准、口齿清楚、声音甜美,有良好的语言表达、沟通能力和亲和力; 2、具备良好的个人修养,较强的团队合作意识; 3、服务意识好、大方热情,对工作认真负责; 4、积极、自信、敬业,具有开拓精神,学习适应能力强,可承受工作压力; 5、计算机操作熟练,能使用office等常用办公软件; 6、有客服工作经历优先考虑。 福利待遇: 五险一金,节假福利,餐补,提供住宿,团队活动

职位要求

专业要求
护理学,其他学科
最低学历
学历不限
工作年限
1-3年
职称要求
未定级
招聘人数
5

工作地址

上海青浦区227号2幢
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