话务员

【岗位职责】 1、主要负责电话为患者提供健康咨询服务，为患者讲解问题，跟患者预约时间到院看诊，系统预约挂号； 2、对患者进行健康指导，并提出合理的建议； 3、解答患者疑问；详细记录患者信息，做好患者来医院的预约登记及回访工作 ； 4、不需要外出跑业务，有稳定的客户来源。 【任职资格】 1.具备医疗网络咨询/电话客服相关经验，电商客服、销售、慢性病客服优先考虑； 2..护理专业或临床医学相关专业科室或者是做过精神科儿科以及其他病种优先录取； 3.或者曾经做过医疗保健品或者打电话卖药的； 4.曾经从事过网络咨询医生岗位 可以接受打电话。 【上班时间】 8:00-16:00；16：00-23：00（早晚班轮流，4-5天换一次班；具体看部门主管安排）；月休4-5天，按法定节假日 【福利待遇】 薪资范围9-15K，薪资架构是底薪+提成+奖金、带薪培训、包食宿（三餐）、缴纳社保、节假日福利。（老手首月薪资可面谈）