患者服务部主任

岗位职责 1、制订完善医院患者服务标准，并推动标准的落地执行 2、推动医院服务文化建设，提升医院员工服务意识 3、按照集团要求开展医院患者满意度调查管理、全院6S的管理与指导、患者纠纷投诉管理，提升患者满意度水平 4、负责公共区域和窗口（导诊、收银、药房、厨安洁）服务管理、管理总值班的日常事务 5、负责全院6S等专项业务的推广和管理 6、专业上指导、培训与考核院内导诊工作 岗位目标 1、制订完善医院患者服务标准，并推动标准的落地执行 2、推动医院服务文化建设，提升医院员工服务意识 3、按照集团要求开展医院患者满意度调查管理、全院6S的管理与指导、患者纠纷投诉管理，提升患者满意度水平 福利待遇：基本工资+奖金，五险一金，双休，带薪年假，提供员工餐，专业技能培训，良好的发展平台。 具体工资面议