职位描述
【销售岗,介意者请绕行】
岗位职责:
1、负责医院现场服务工作,发现与解决问题,并及时反馈信息及协调追踪;
2、负责客服部门工作,解决突发事情;
3、负责整理客户档案信息,并进行持续有效的客户关系维护,就诊回访满意度调查的追踪、督促复查及反馈信息(意见征询及收集、反馈、统计、分析);
4、发送医院营销活动,节假日,生日等祝福语言;
5、负责现场客户满意度调查(意见征询及收集、反馈、统计、分析);
任职要求:
1、医疗,护理等相关专业大专以上学历,了解妇产、生殖相关专业知识,熟悉妇产、生殖运营模式;
2、五官端正、形象气质佳,普通话标准,身高160cm以上;
3、有较强的服务、营销意识,善于沟通,责任心强;
4、有医院、酒店、保险、空乘工作经验者优先。
工作地址
四川成都市青羊区日月大道1188号
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