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客服专员(五险一金+福利)

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8千-1万
湖南省长沙市
1-3年
本科
全职
湖南珂信健康产业集团有限公司
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职位福利

五险一金
节日福利
带薪年假
工作餐
提供住宿
晋升机会
引进补贴

职位描述

岗位职责: 1、对接患者就诊事宜,协助各科室做好患者的安排及陪诊,及时跟进患者到诊及治疗情况,建立患者档案资料,并对患者资料严格保密; 2、负责患者回访、开发,微信群管理等相关事宜; 3、负责挖掘有效客户信息,完成部门年度、月度到诊任务指标。 4、完成上级安排的其他工作及医院相关各项工作。 任职要求: 1、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先; 2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程; 3、具有良好的沟通协调能力,亲和力佳,执行能力强,良好的团队意识; 4、熟悉使用计算机办公软件、各类企业咨询软件及新媒体软件。 福利: 1、休假:享受法定节假日和年休假。 2、保险:缴纳五险一金,即社保(养老、医疗、工伤、失业、生育)、公积金。 3、其他福利:餐饮补贴、员工食堂、节假日福利、生日福利、健康体检、丰富的业余活动。 4、培训晋升:充分的外出进修、培训、学术交流机会,畅通的职业晋升通道。

职位要求

专业要求
护理学
最低学历
本科
工作年限
1-3年
职称要求
初级

工作地址

湖南长沙市
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