照护部长（坪山）

岗位职责： 1、负责照护部的全面管理，做好公司入住长者的医康养护等服务。 2、负责照护部的规章制度、业务流程、质量标准、风险防控机制的建设与执行。 3、根据公司年度的经营计划编制本部门工作计划，做好落实和监督，按时总结汇报。 4、指导部门工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规范，有计划地检查各种措施的执行情况，不断提高照护质量，严防差错事故。 5、负责照护人员的业务学习和技术培训、人才培养，定期组织考核，做好考核与奖惩。定期组织研发新技术，形成具有特色的照护服务体系。 6、定期召开部门会议并深入一线了解员工的思想动态，做好团队建设，增强团队凝聚力。 7、深入了解入住长者需求，及时向家属反馈长者情况，与长者及家属保持良好关系，提升整体服务满意度。 8、负责处理医疗护理纠纷、不良事件、护理事故，组织分析讨论并上报领导。 9、协调相关业务部门的工作，紧密合作，共同提升服务质量。 10、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、老年服务与管理相关专业，医学背景，执业医师或护士、社工，中级职称及以上。 2、熟悉养老行业相关法律法规。 3、具备较强的沟通及协调能力，人际关系融洽，与长者保持良好的关系。 4、熟练使用电脑办公软件，具备高效执行力，善于培养指导他人。 5、热爱养老行业，有持续学习能力和较强的服务意识，有严谨的工作态度和较强的责任心，抗压性强。