职位描述
1.具备出色的沟通能力,能够用清晰、客观、礼貌的语言与客户有效沟通;
2.注重细节,能够仔细倾听市民问题并提供准确、有效的解决方案;
3.具备耐心和解决问题的能力,能够在繁忙和压力下保持冷静;
4.具备团队合作精神,愿意与团队成员协作共事,共同达成团队目标;
5.具备良好的时间管理能力,能够高效地处理多任务并保持良好的工作效率;
6.对市民服务有热情和责任感,能够主动帮助市民解决问题并提供优质的服务;
7.最好有相关客服经验,了解客服流程和常见问题处理方法。
8.35岁以下、五官端正、大专及以上学历
9.有客服工作经验、有医疗相关专业背景优先。
工作地址
北京北京市通州区玉桥中路124号
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