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职位描述
一、与客服部满意度岗同事搭配,侧重负责门诊满意度,根据科室建立门诊满意度数据,扩大满意度样本容量,扎口对接12345等投诉内容,向院办直接汇报; 二、负责市场渠道核查,按照医院既定的市场渠道核查要求,对来院渠道进行规范化梳理,与财务部核查岗形成搭配,加大对市场、外联渠道监督。 三、其他行政类辅助工作。 岗位要求:要有良好的沟通能力,情绪稳定、能承受客诉压力。
职位要求
专业要求
临床医学,新闻学与传播学,其他
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工作年限
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职称要求
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工作地址
江苏徐州市泉山区蓝湾商务广场
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