职位描述
工作职责:
1、患者管理:负责患者的管理和跟踪,包括患者档案的建立、更新和维护,以及患者信息的保密工作。他们需要与患者保持密切联系,让患者能够及时了解治疗进展和自我管理建议。
2、服务协调:协助医生和护士等医疗专业人员,为患者提供慢性病管理服务。这包括检查项目安排、治疗计划跟进等,帮助患者能够顺利地完成整个治疗过程。
3、数据收集与分析:负责收集、整理和分析慢性病患者的相关数据,包括治疗的效果、患者的反馈、市场的趋势等。这些数据对于改进服务质量和提升患者满意度至关重要,慢病运营助理需要具备数据分析的能力,以便为团队提供决策支持。
4、流程优化:在运营过程中,需要关注流程的优化和效率的提升。他们可以通过对工作流程的梳理和分析,发现存在的问题和瓶颈,并提出改进措施,以提高服务质量和效率。
岗位要求:
1、专业要求:护理学专业
2、工作经验:做过护理组长或护士长等护理管理岗位,对团队管理有成熟的管理技巧。
3、其他要求:年龄40岁以下
工作地址
贵州贵阳市云岩区香狮路19号贵阳脉通血管医院
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