口腔咨询客服

1. 在线接待患者的咨询，以专业、热情、耐心的态度解答患者关于口腔治疗、保健、预约等方面的问题。 2. 为患者提供准确的口腔医疗信息，包括治疗项目的介绍、价格范围、治疗流程等。 3. 协助患者进行预约挂号，合理安排就诊时间，并及时提醒患者就诊。 4. 处理患者的投诉和不满，积极协调相关部门解决问题，确保患者满意度。 5.配合科案营销宣传后病人管复，预约，安排和回访等。 二、任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，有亲和力，能够耐心倾听患者的需求。