屈光会员专员

岗位职责 1、把握屈光患者特点，深入了解和挖掘潜在患者需求，建立患者信任度，建立长期眼健康管模式； 2、运用专业的眼科知识，为患者提供全方位的眼健康咨询服务，包括协助院内医护进行患者的接诊服务； 3、依据患者治疗需要，安排患者的专家预约、挂号、就诊及后续眼健康管理工作； 4、熟练运用目前主流的互联网社交工具，为患者提高常见眼病的科普服务，让患者形成爱眼护眼健康意识； 5、定期参与医护专科技能培训，掌握基础的眼科检查设备使用方法； 6、组织策划会员活动，研究分析数据，持续改进创新会员服务方案，提高患者满意度； 7、领导交办的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历，优秀者可放宽，临床医学、护理、眼视光等相关专业； 2、有护士资格证书，眼视光技术职称优先； 3、抗压力、学习能力、责任心强、服务意识、合作意识强； 4、深入实际分析问题和解决问题的能力； 4、有较强的团队精神、数据分析能力、责任心； 5、性格开朗、擅于沟通、踏实稳重，执行力强且能够承受一定工作压力； 6、20-30周岁，男女不限； 7、兼职、玻璃心、情绪不稳定者不考虑； 8、能接受全国范围出差、驻点。