职位描述
岗位职责:
1. 负责中医馆的日常运营管理工作;
2. 负责中医馆的对外公共关系,保持良好、和谐的内部工作环境;
3. 负责监督和检查医疗法规、医疗制度规范和操作规程的执行情况,建立医疗质量体系;
4. 负责专家、医生的维护;
5. 负责中医养生门店顾客接待,做好客人情况梳理,引导咨询顾问为客人提供专业的诊疗方案,负责各项运营成本和费用的控制;
6. 拓展及维护顾客,做好顾客管理(老客效果显著转介绍跟进);
7. 负责相关人员的培训组织、协调、管理和考核;
8. 注意留心工作中遇到的问题在开会时提出并协商解决,提升门店服务质量。
任职资格:
1.两年以上养生类连锁或中医馆运营经验;
2.较强的市场分析、营销、推广能力及分析和解决问题的能力;
3.有高端客群,高客单价产品销售经验,熟练掌握客户沟通营销技巧并能够带领团队完成销售业绩;
4.沟通谈判能力强,逻辑思维能力好,抗压能力强;
5.五官端正气质佳,有亲和力,积极主动有担当,有较强的服务意识。
工作地址
山东济南市历下区中天·汇丽华城北门西120米万悦康养中医馆(山大路店)
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