职位描述
岗位职责
1、预约登记:负责受检者信息的录入与核对;
2、体检打单、回收:负责受检者登记打印指引单,协助受检者进入导诊队列,回收指引单;
3、数据统计:负责延检指引单的统计整理,负责文件归档、报表统计、工作量的统计;
4、寄送报告与发放:负责体检报告的寄送与发放;
5、投诉处理:及时、有效地处理客户的投诉和建议,维护医院的良好形象和客户关系;
6、根据体检中心需要完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、学历:大专及以上,护理相关专业;
2、语言能力:会粤语、英语可优先;
3、工作经验:有体检前台相关的工作经验优先;
4、个人能力:具备良好的沟通能力,能妥善处理现场的突发情况;接待客户热情主动,有服务意识;
5、此岗位不延续注册执业证。
工作地址
广东佛山市顺德区和祐国际医院集团
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