职位描述
任职要求：
1. 具备1年及以上养老行业工作经验；
2. 具备较强的服务意识，高端养老机构工作经验者优先；
3. 具备丰富的养老社区（含养老机构）一线临床工作经验者优先；
4. 持证要求：须持上岗证、养老护理员初级证上岗；养老护理员中级或高级证优先；
5. 熟悉养老行业的相关法律法规，掌握高端养老业务的工作流程；
6. 熟练掌握90项服务质量监测的服务提供内容，知晓照护质量相关操作标准及要求。
7. 流利的中文口语和书面表达；
8. 具有较强的英文听说读写能力者优先考虑。
9. 护理及养老服务与管理相关专业，专科以上学历。
岗位职责：
1.协助长辈完成日常生活事项，包括进食、穿衣、梳洗、清洁沐浴、穿衣、梳洗、如厕、换床单、移步、活动和失禁护理、睡眠等。
2.迎接新住户；及时完成各类表单和记录，如交接班报告、照护计划制定、异常行为追踪表等。
3.参加查房，对特殊长者、床前交接说明生活照料重点：依据长辈护理等级按时巡房，且留有纪录。
4.监控长辈情况变化并随时上报。通报突发医疗事件，联系护士及时协助长辈就医、转诊。
5.根据天气情况，组织长辈集体外出活动，满足长辈的外出需求。
6.熟知长辈的难忘经历概况、喜好、习惯和兴趣。为长辈提供高品质生活照料服务。
7.参与机构感染防控、传染病防控工作。
8.负责维护长辈及家属的关系：根据家属群的管理规定及时在家属群分享长辈的动态信息。
9.负责随时收集、分析长辈和家属的需求，汇报给上级，提升满意度。
10.积极组织长辈参加社区组织的大型活动及部门活动，活跃长辈的生活氛围，为长辈提供优质服务。
工作地址
上海祁连山路460弄25号国华合悦家
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