职位描述
职责描述：
1. 负责日常门诊管理工作。
2. 负责门诊诊疗流程的梳理和优化，打通营销宣传、咨询预约和就诊的各个环节，让患者就诊便利、顺畅。
3. 负责门诊诊疗质量的全面提升，包括但不限于门诊病历质量提升、组织门诊病例点评、组织门诊诊疗质量提升会（门诊秩序、服务、流程、安全、投诉、质量等）、门诊相关核心制度的落实（《首诊负责制》《疑难病例讨论制度》《危急值报告、处理制度》《病历管理制度》等）。
4. 负责出诊医生管理，包括出诊的专家和本院医生，落实和督导每一个医生能够在诊疗过程中践行七步法，确保患者就医获得感和体验感，减少误诊漏诊，杜绝患者因诊断不明、解释不清产生的投诉。组织出诊医生评价，实现出诊医生的准入和准出。
5. 持续提升和优化门诊诊疗的手段和措施，提出建议引进最新技术、更好效果的支具、疗效好的药品、引进新的校验检查手段，开设特色门诊等。
6. 做好门诊相关资源统筹，推进兄弟科室共治患者，确保患者疗效。
7. 解决好门诊范围内的医疗投诉和医疗纠纷，积极配合医院完成各种行业、专业检查和督导。
8. 医院安排的其他工作内容。
任职要求：
1、本科以上学历，医疗卫生类相关专业；
2、三级医院门诊部主任工作经历；
3、熟悉北京卫生行业管理的要求，有医院管理或门诊专业管理人脉基础；
4、熟悉门诊管理的法规条例标准规范要求；
5、较强的办事协调能力，有数据分析能力。
工作地址
北京海淀区北京德尔康尼骨科医院
点击查看地图
