职位描述
岗位职责:
1、日常妇科门诊事务处理,包括预约跟进、患者的取号时间通知、客户反馈问题处理、投诉跟进、留言回复等;
2、负责患者候诊时的管理,积极协调患者和医生间的关系,患者候诊时做好情绪安抚工作,保证患者满意度;
3、辅助医生进行诊疗工作,对患者进行随访,复诊邀约等;
4、完成医生交代的其他工作等;
岗位要求:
1、2年以上工作经验,临床医学专业,妇科专业优先;
2、有医助、患者随访经验者优先;
3、熟练使用办公软件,性格开朗,有服务客户的精神,擅长协调沟通;
4、有团队精神,热爱医疗行业;
工作地址
北京东城区北京市东城区龙潭街道电信工程局(总部大楼)3层
点击查看地图