职位描述
一、岗位职责：
【日常管理】
1.监督美容院的日常运营，包括预约管理、顾客接待、服务流程等。
2.制定工作日程，分配员工任务，确保工作高效进行。
【业绩监控】
1.跟踪销售数据和服务记录，分析业绩趋势，制定改进措施。
2.定期向高层汇报业务进展和财务状况。
【员工培训与发展】
1.组织定期的培训课程，提升员工的专业技能和服务水平。
2.激励员工，促进团队合作，提高整体工作效率。
【顾客服务与沟通】
1.亲自接待重要顾客，了解他们的需求和期望，提供个性化服务。
2.解决顾客问题，处理不满和投诉，维护良好的顾客关系。
【市场调研与竞争分析】：
1.定期进行市场调研，了解竞争对手的动态和行业趋势。
2.根据市场变化，调整经营策略和服务项目。
【创新与改进】
1.鼓励创新思维，不断探索新的美容技术和服务模式。
2.实施持续改进计划，提升美容院的竞争力和盈利能力。
二、任职要求：
1.年龄35-45周岁，大专以上学历，形象良好
2.热爱美容事业，擅长销售、管理、培训
3.5-10年同岗位经验，熟悉美容院营运模式
4.具备良好的沟通能力、业务能力、营销能力
三、酒店福利：
1.生活保障：提供住宿（空调、洗衣机、免费WiFi）、免费三餐、免费行李被褥；
2.社会保障：五险一金；
3.培训晋升：组织各项员工带薪培训，提高公平、公正的晋升机会和空间，每半年一次储备干部考试，员工-领班-主管-副理-经理，晋升体系完善；
4.员工福利：免费游泳健身、生日福利、节日福利、团建旅游、带薪婚丧产假、年假、年终奖等员工福利。
工作地址
辽宁沈阳市浑南区三义街6-1天水e城
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