医疗服务部专员

1、协助处理患者就医咨询与投诉，及时反馈并跟进解决； 2、参与优化医疗服务流程，提高患者就医体验； 3、收集患者意见和建议，为改进服务提供依据； 4、协助组织医疗服务相关培训活动，提升员工服务意识和水平。