职位福利
五险一金
节日福利
带薪年假
提供住宿
晋升机会
工作餐
定期体检
商业福利
职位描述
1.按照会员服务方案,维护与屈光患者关系做好接待服务工作,做好会员转介绍科普,对患者进行术后回访关怀、收集患者建议。
2.了解工作流程,做好院内接待、跟踪、沟通与反馈工作,通过电话、网络等方式沟通和了解患者需求及市场动态。
3.协助负责年、月度会员科普等活动的组织、执行和落地,以及后续患者跟踪汇总,对各项活动能做及时总结、评估。
4.协助负责会员组内物品的管理、资料的领用及登记。
5.负责医患故事案例收集,并及时反馈给项目专员进行改进。
6.完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1.具有良好的沟通及协调能力,亲和力佳,耐心细致。
2.有耐心,有团队合作精神,有较强的应变能力和解决问题能力。
3.能吃苦耐劳,学习能力强,有一定的抗压能力。
4.熟练使用OFFICE办公软件。
5.有2年及以上医疗相关服务行业会员工作经验、保险行业、教培行业、医美护士、咨询师优先考虑。
每周双休,周一到周五排休2天。
工作地址
上海徐汇区吴中路83号
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