职位描述
1、负责机构长者床位的销售和签约,完成销售目标;2、负责机构参观和签约长者的接待解说,负责长者入住前的各部门准备协调工作;3、负责对长者及长者家属进行合同条款的讲解说明,并协助长者完成签约付款;4、协助护理部对入住长者的初始个人资料进行收集;5、协助护理部对入住长者进行适应期引导和跟踪;6、负责协助主管开展营销推广活动;7、负责对入住长者家属的定期回访及问候工作,对入住长者及家属进行满意度调查工作;8、接受并跟进协调客户意见反馈及投诉工作;9、对长者资料信息进行分类整理,建立长者档案及跟进;10、完成领导安排的其他工作任务
职位要求
专业要求
基础医学,心理学,语言学,营销管理,专业不限
工作地址
浙江杭州市拱墅区颐养路199号杭州康久天颐养老院
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