职位描述
1、负责机构长者床位的销售和签约，完成销售目标；2、负责机构参观和签约长者的接待解说，负责长者入住前的各部门准备协调工作；3、负责对长者及长者家属进行合同条款的讲解说明，并协助长者完成签约付款；4、协助护理部对入住长者的初始个人资料进行收集；5、协助护理部对入住长者进行适应期引导和跟踪；6、负责协助主管开展营销推广活动；7、负责对入住长者家属的定期回访及问候工作，对入住长者及家属进行满意度调查工作；8、接受并跟进协调客户意见反馈及投诉工作；9、对长者资料信息进行分类整理，建立长者档案及跟进；10、完成领导安排的其他工作任务
工作地址
浙江杭州市拱墅区颐养路199号杭州康久天颐养老院
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