门急诊收费人员

岗位职责： 1.学习掌握医保相关政策和医院规定，保证医保病人门诊实时结算的及时性和准确性； 2. 根据病人需求为病人进行分诊挂号，录入患者姓名、类别、诊疗科室等，打印挂号单，并出具挂号诊疗收据； 3. 根据医生开的处方、处置单、化验单、材料单、治疗单等费用单据，按门诊电脑收费程序进行划价并按照电脑自动计算的费用总额收款。电脑打印收据，加盖门诊收费印章； 4. 主动热情、礼貌大方，收付现金时要唱收唱付； 5. 保管好各人收费印章及门诊收据、挂号收据、就诊卡、门诊手册登重要票据，下班后锁入保险柜； 6. 日收入当日结算，当日上交财务部。保证医院收入及时入库； 7. 需作废的收据必须附有作废费用的费用单据，特殊情况经财务经理及有关作废费用科室领导签字； 8. 收款员严禁让人代收费，严禁私用挪用收费用章，严禁假公济私利用工作之便侵吞、挪用公款，违禁者依法处理； 9. 完成领导交办的其它工作； 10. 遵守医院规章制度及部门职责。 岗位要求： 1、有一定的医院收费员工作经验，熟悉各类医保性质人员的就医方式，熟悉门诊部的业务流程。熟悉物价、医保对门诊收费项目的要求。 2、具备良好的服务意识，能够为客户提供满意的服务。 3、具备基本的财务知识和技能，熟悉现金管理和支付流程。 4、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与同事和客户良好地互动。 5、能够遵守公司的规章制度和工作纪律，服从领导和同事的安排。