职位描述
1、 协助中心行政经理处理日常行政管理工作,包括文件整理、会议组织、办公用品采购等。负责中心每日电话的接听,预约、咨询及留言回电各类信件包裹的收发;
2、客户的接待以及指引;
3、门诊客户信息的登记及更新、咨询和预约;
4、与临床保持有效沟通;患者所需报销凭证导出打印,开具发票等
5、时刻保持大厅及等候区域的干净整洁,整理书报架;中心硬件、软件维护维修处理
6、留意等待的客户,维持好诊疗秩序;
7、保证前台物品的充足,例如:医生名片、宣传资料等;
8、相关宣教课程或市场部活动的预约和登记;
9、做好各项信息表单工作的统计和上报;
10、统筹负责档案文书管理,做好保密工作; 医疗系统年报,实时报上报,与上级部门良好沟通,完成上级部门交待的任务工作。
11.有良好的沟通能力与组织协调能力,能与不同部门有效沟通合作,具备活动组织经验。思维活跃,有创新意识,对宣传推广工作有热情与想法,能独立完成宣传物料的策划与制作。
12.负责中心宣传工作,制定并执行宣传计划,提升中心知名度与美誉度。撰写新闻稿、宣传海报文案、公众号推文等宣传资料,定期更新中心网站内容。
13、熟悉医疗卫生机构医护技人员的相关资质的管理及事务办理,继教系统、医师、护师电子化系统管理(变更、延续等办理)。
14、协调中心各部门的工作,完成上级交待任务等
工作地址
云南昆明市官渡区云南省昆明市官渡区珥季路609号
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