职位描述
职位描述：
1. 根据CLP北京生命科学中心运营规则，制定医疗及产品咨询、医疗服务等年度工作计划及目标；
2. 管理医疗团队，为团队设立营运计划，评估岗位执行、改善、考核体系；
3. 客户服务流程SOP设计，制定，管理，监督执行，提升服务质量及客户满意度；对客户、合作伙伴及团队的服务反馈信息分析，及时修正服务质量体系；
4. 制定咨询及产品销售培训计划，培养管理人才；
5. 医疗管理（运营）数据月报的编制、报送、并对数据进行分析；
6. 医疗区域环境监督、管理、标准制定；
7. 处理紧急医疗突发事件，危机公关，确实维护CLP中心的利益及形象；
8. 参与制定医疗中心的整体营销计划及方案，提出专业分析意见，为整体营销策略的制定提供科学依据及合理化建议。
9. 制定医疗质量安全管理规划及安全体系建设，医疗质量管理相关政策研究；
任职条件：
1. 研究生及以上学历，5年以上高级医疗机构运营管理经验；（医师资格证、内科副高级及以上职称）；
2. 熟悉大健康、医疗行业发展趋势、市场动态，具有良好的前瞻性和敏锐的市场洞察力；
3. 优秀的分析推广能力，较强的公关能力，抗压能力，客户意识和商务谈判能力；
4. 具有优秀的团队管理能力，充分调动团队积极性，提升团队效率；
5. 逻辑清晰，思维敏捷，创新能力强。
6.流利的英文交流
工作地址
北京朝阳区北京北京朝阳区
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