导乐主管

1. 团队管理与培训 • 制定导乐团队的工作计划与培训大纲，组织定期培训，提升导乐师的专业技能和服务水平。 • 负责导乐师的绩效考核、工作分配与排班，确保团队高效运作。 • 关注导乐师的职业发展，提供指导与支持，建立良好的团队氛围。 2. 服务流程与质量管控 • 制定和完善导乐服务流程与标准，确保服务的规范化与个性化。 • 监督导乐服务的实施，及时处理服务过程中出现的问题，确保产妇和家属的满意度。 • 收集产妇和家属的反馈意见，分析服务质量，提出改进措施并组织实施。 3. 跨部门协作 • 与产科医生、护士、助产士等保持密切沟通，协调导乐服务与医疗护理工作的衔接。 • 参与医院产科相关的会议与活动，推动导乐服务在医院的整体发展。 4. 业务拓展与宣传 • 协助医院开展导乐服务的宣传推广活动，提高导乐服务的知晓度和认可度。 • 参与导乐服务的市场调研，了解行业动态，为医院制定相关策略提供依据。 5. 其他工作 • 完成上级领导交办的其他任务。 任职资格 1. 教育背景 • 护理学、助产等相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验 • 3年以上导乐或相关工作经验，1年以上团队管理经验，需有导乐证书。 3. 专业技能 • 熟悉导乐服务流程与技巧，具备良好的沟通能力和服务意识。 • 具备一定的团队管理能力和培训能力。 • 熟悉产科医疗护理工作流程，了解分娩相关知识。 4. 个人素质 • 具有高度的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力。 • 具备良好的团队合作精神和协调能力。 • 具有较强的亲和力和同理心，能够与产妇和家属建立良好的关系。