【任职要求】 1、2年以上同类型工作经验，年龄：24-28岁； 2、无违法犯罪记录，无违纪违规或其他职业不良作风记录； 3、具有良好的职业素养，包括职业精神、职业道德、职业礼仪等； 4、具备较强的沟通能力、协调能力、学习能力； 5、具有较强的责任心和服务意识，形象气质佳。 【岗位职责】 1、负责前台服务热线接听，提供电话预约服务、非医学类咨询问答、电话转接、留言记录并及时转达； 2、提供现场预约挂号服务； 3、提供门诊信息咨询服务； 4、提供线下收费服务； 5、负责发票管理工作，整理发票信息并将当天发票开具需求统一交由财务，发票出具后负责发票邮寄工作； 6、负责患者医疗文书装封和礼品准备工作； 7、负责协助导医进行患者接待工作，茶水服务； 8、负责收发邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 9、负责前台区域的环境卫生维护，维护前台设备安全及正常运转； 10、上级领导安排的其他工作。